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BubbleGPT mit Agentic AI

Autorenbild: herbertwaggerherbertwagger

Die nächste Stufe der Automatisierung auf der Ladestellenbonus Plattform


Die digitale Transformation betrifft nicht nur klassische Unternehmensprozesse, sondern auch staatlich geförderte Plattformen und Anreizsysteme, die Effizienz, Automatisierung und Skalierbarkeit erfordern. Ladestellenbonus.at, die seit über zwei Jahren im Echtbetrieb befindliche Plattform von INTRANET Software & Consulting GmbH, ist ein Paradebeispiel dafür, wie eine datengetriebene Plattform erfolgreich funktioniert – und wie Agentic AI diesen Prozess auf ein völlig neues Level heben kann.

Ladestellenbonus – Automatisierte Abwicklung von E-Mobilitätsförderungen

Ladestellenbonus.at wurde entwickelt, um Privatpersonen und Unternehmen die automatisierte Beantragung und Verwaltung von E-Mobilitätsförderungen zu ermöglichen. Durch eine vollständig digitale Prozessabwicklung werden Antragstellungen, Dokumentenprüfungen und Bonusauszahlungen effizient und regelkonform durchgeführt.

Bisher setzt die Plattform auf regelbasierte Automatisierung in Kombination mit unterstützender KI. Mit Agentic AI kann dieser Prozess von reaktiver Verarbeitung auf eine proaktive, autonome Optimierung umgestellt werden.


Agentic AI als intelligenter Prozessmotor für Ladestellenbonus

Durch die Integration von Agentic AI in Ladestellenbonus kann die Plattform eigenständig agieren, Probleme antizipieren und Prozesse ohne manuelle Eingriffe optimieren. Dabei folgt sie dem OODA-Loop:


1️⃣ Observe – Echtzeit-Überwachung der Förderanträge

🔹 Agentic AI scannt und überwacht kontinuierlich alle eingehenden Anträge.

🔹 Sie nutzt Datenfeeds (z. B. Fahrzeug- und Ladestellendatenbanken, FIN-Prüfung via FinCheck, Nutzerangaben).

🔹 Sensordaten (z. B. API-Anfragen zu aktuellen Fahrzeug- und Ladepunktbeständen) werden erfasst.


➡ Beispiel: Wird eine FIN-Nummer eingegeben, überprüft Agentic AI in Echtzeit, ob das Fahrzeug förderfähig ist und meldet Unregelmäßigkeiten bevor ein Antrag falsch eingereicht wird.


2️⃣ Orient – Mustererkennung und Betrugsprävention

🔹 Die AI analysiert historische Daten und Muster, um Anomalien frühzeitig zu erkennen.

🔹 Sie bewertet Auffälligkeiten in Antragsmustern, die auf mögliche Betrugsversuche hindeuten.

🔹 Kontextbezogene Anpassungen werden vorgenommen, um lokale Vorschriften und Förderregelnkorrekt abzubilden.


➡ Beispiel: Falls ein Antragsteller mehrere Anträge mit identischen Fahrzeugdaten stellt, kann Agentic AI automatisch prüfen, ob es sich um einen echten Fall (z. B. Fahrzeugwechsel in einem Unternehmen) oder einen betrügerischen Antrag handelt.


3️⃣ Decide – Intelligente Entscheidung über Förderanträge

🔹 Agentic AI nutzt eine Entscheidungs-Matrix, um Förderanträge automatisch zu genehmigen oder zur manuellen Prüfung zu markieren.

🔹 Sie berechnet Risiken, gleicht sie mit existierenden Regeln ab und trifft eine fundierte Entscheidung.

🔹 Die KI plant Maßnahmen zur Beschleunigung der Genehmigung und Reduzierung von Wartezeiten.


➡ Beispiel: Falls alle Unterlagen korrekt sind, wird der Antrag vollständig autonom genehmigt und an die Auszahlungsstelle weitergeleitet – ohne menschliche Verzögerung.


4️⃣ Act – Automatisierte Maßnahmen und Optimierung

🔹 Genehmigte Anträge werden sofort weiterverarbeitet und eine Auszahlung angestoßen.🔹 Falls weitere Informationen erforderlich sind, sendet die AI automatisch gezielte Anfragen an den Antragsteller.

🔹 Agentic AI lernt kontinuierlich aus vergangenen Entscheidungen, um zukünftige Prozesse zu optimieren.


➡ Beispiel: Falls ein Antrag aufgrund fehlender Rechnungsbelege nicht genehmigt werden kann, sendet Agentic AI automatisierte Erinnerungen an den Antragsteller, sodass der Prozess nicht ins Stocken gerät.


Warum ist Agentic AI eine Revolution für Ladestellenbonus?

Feature

Bisherige Plattform

Mit Agentic AI

Antragsprüfung

Regelbasierte Automatisierung

Selbstlernende, adaptive Prüfung

Betrugserkennung

Manuelle Analyse

Autonome Erkennung und Blockierung

Verarbeitungsgeschwindigkeit

Stunden bis Tage

Sekunden bis Minuten

Kundenkommunikation

Vordefinierte E-Mails

Dynamisch personalisierte Nachrichten

Regel-Updates

Manuell durch Entwickler

Automatische Anpassung an neue Muster

Entscheidungsqualität

Vorhersehbar, aber begrenzt

Kontextbezogene Optimierung

Systembelastung

Belastungsspitzen durch Antragsflut

Gleichmäßige Lastverteilung dank smarter Planung

Fazit – Ladestellenbonus als Vorreiter für Agentic AI in der Förderlandschaft

Die Integration von Agentic AI in Ladestellenbonus bringt enorme Vorteile:

Höhere Effizienz: Schnellere Verarbeitung und kürzere Wartezeiten für Antragsteller.

Geringere Fehlerquote: Intelligente Fehlererkennung vor Antragsstellung.

Automatisierte Betrugserkennung: Schutz vor doppelten oder unberechtigten Förderanträgen.

Bessere Kundenerfahrung: Direkte, personalisierte Kommunikation mit Antragstellern.

Kontinuierliche Verbesserung: Machine Learning sorgt für optimierte Prozesse.


Mit BubbleGPT und Agentic AI transformiert Ladestellenbonus.at die Art und Weise, wie Förderplattformen in der Zukunft funktionieren werden – intelligent, autonom und hochgradig effizient.

🚀 Die Zukunft der Förderabwicklung beginnt jetzt – mit BubbleGPT & Agentic AI!


 
 
 

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